Verantwortungsvolles Spielen
Einleitung
Online-Glücksspiele sollten ausschließlich der Unterhaltung dienen. Glücksspiel ist niemals eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Spielen Sie nur mit Geldbeträgen, die Sie sich leisten können zu verlieren, und betrachten Sie jeden Einsatz als Kosten für Unterhaltung – nicht als Investition.
Altersüberprüfung
Das Glücksspiel ist in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verpflichten uns, die Einhaltung dieser gesetzlichen Altersgrenze streng zu kontrollieren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie auf koehler-koehler.at nicht spielen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Bitte achten Sie auf folgende Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen können:
- Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (sogenanntes „Chasing Losses")
- Verheimlichung von Glücksspielaktivitäten vor Familie oder Freunden
- Immer höhere Einsätze, um die gleiche Aufregung zu erleben
- Wiederkehrende erfolglose Versuche, das Spielen zu reduzieren oder zu kontrollieren
- Reizbarkeit oder Unruhe beim Versuch, weniger zu spielen
- Vernachlässigung von Arbeit, Schule oder familiären Verpflichtungen
- Kreditaufnahme oder Verkauf von Vermögenswerten zum Spielen
- Finanzielle Probleme durch Glücksspiel
Selbsthilfewerkzeuge
koehler-koehler.at bietet verschiedene Tools, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits: Setzen Sie einen maximalen Betrag, den Sie einzahlen möchten
- Verlustlimits: Bestimmen Sie einen maximalen Betrag, den Sie verlieren möchten
- Realitätschecks: Regelmäßige Benachrichtigungen über die Zeit und das Geld, das Sie bereits ausgegeben haben
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account vorübergehend oder dauerhaft, wenn Sie Hilfe benötigen
- Spielpausen: Nehmen Sie sich eine Auszeit vom Spielen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter koehler-koehler.at, um diese Tools zu aktivieren oder für weitere Informationen.
Hilfs- und Unterstützungsorganisationen in Österreich
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel kämpft, können folgende Organisationen helfen:
- Österreichische Telefonseelsorge: 1 450 (kostenlos, rund um die Uhr)
- Ambulatorium Suchthilfe Wien: www.suchthilfe-wien.at | Tel: 01 / 513 44 74
- sos-Spielsucht Österreich: www.sos-spielsucht.at | Tel: 0800 040 080 (kostenlos, vertraulich)
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de
- GamCare (Vereinigtes Königreich): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Vereinigtes Königreich): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Kanada): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org
Handeln Sie jetzt – Wenn Sie Hilfe benötigen
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Glücksspielverhalten außer Kontrolle gerät oder wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, von Spielsucht betroffen ist, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen. Es ist ein wichtiger Schritt zur Genesung. Kontaktieren Sie eine der oben aufgeführten Organisationen – sie sind vertraulich, kostenlos und können Ihnen helfen.
Denken Sie daran: Spielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung, und Hilfe ist verfügbar. Sie sind nicht allein.